張其錚的喵窩部落格

       儘管我們說職場上要的是「好手」、最好是有經驗的「熟手」，不過也有老闆逆向操作，而且要求越菜越好！學生們瞪大眼睛「有這麼好康？」對！是真的，不過相對要接受的磨練也會更多更辛苦，熱忱與堅持更要持續到底，學生們一聽，沉默低頭居多。

       聽過日本最長壽的「電視公務員」黑柳徹子，提到當年參與NHK首屆招考演員時的笑話。她在考場形容自己就是個二愣子，做什麼都笨手笨腳，心想大概搞砸了，無緣進入這個嶄新又陌生的領域，懊惱自責至極，沒想到竟然獲得錄取！讓她疑惑好久。之後在NHK演出，問了很多資深人員，才知道NHK要的，不一定是「老油條」，純得跟白紙一樣、從零開始的新人，反而更好教導，較容易達成導演期待，她也憑藉自身奮鬥不懈，站上今日崇高地位。

       原本以為這僅是特例，後來看到米其林星級名廚江振誠先生的徵才說法，同樣顛覆我對徵才要找「即戰力」人員的刻板印象。他說挑選員工的原則，就是「只用沒有經驗的新鮮人」！理由是「一個人完全沒有經驗，其實是沒有標準的，所接觸的第一件事物、老師、職場，就會成為他對於工作的標準」，因此把最高標準當基本門檻，賦予最正確與最好的觀念、做法，無形中一開始就把標準拉高，建立「銘記」(imprinting)效應，自然就會學得好、學得正確，也比較嚴謹。反而「熟能生巧」的老鳥，經常仗恃經驗老到而懈怠，變成「熟能生懶」，往往出錯的，不會是新人而是老鳥！

       許多公司的面試官，當聽到求職者陳述「我經驗不足，希望進入貴公司努力學習」時，就輕蔑回應「我們這裡是打仗單位，不是訓練所！」看來這個觀念，必要時有可能需要修改一下。