家父擔任公職長達四十餘年時間後退休，養成什麼事情都講求一板一眼；大概也因為如此，習慣上，家中任何大事，若有個簽呈或計劃書，讓他批「可」、「如擬」、「照辦」之類的，會比較好處理。不過，如果連全家出國自助旅行這碼事，身為子女的人，都要擬個「出國旅行手冊」（上圖），以書面「上呈」方式，告知家父各項行程的細部計劃，你會不會覺得「很扯」？但依照家父做事習慣，只要事先擬妥這樣的書面手冊給他，他會在行前很認真仔細地閱讀注意事項、提出疑問，獲得滿意解答後，不囉嗦，就會預先做好各項準備工作，除了讓他安心，我們子女也省事，有何不妥？
你大概會質疑，都已經是網路時代，手機查一查不就得了？那是我們一般人想法。年紀大的長者，不見得對新事物都有興趣學習，因此我每次看到有老人家使用手機功能，玩「線上麻將」比我還厲害時，都會不由得大力鼓掌讚賞！可是我家長輩，對這類新時代器物不怎麼熱衷，就算幫他們辦智慧型手機，頂多也只會打電話和接聽電話，其他一概不管，有時還嫌螢幕上跳出亂七八糟的訊息感到礙眼，你也只能尊重他們的使用習慣，就是不想把生活弄得太複雜，單純就好。
在從事媒體工作前，我曾在旅遊業待過好幾年，形形色色客人見多，也深諳各項作業程序，加上自己做事細膩，因此岳家有幾回家族出國旅行，都由我親自帶隊處理---從證照、交通到住宿、行程規劃，完全由我一手包辦，不必跟人家旅行團瞎湊熱鬧，家族本身就可以自組一隊，不受拘束，而且去的景點都是觀光客不會去的「私房行程」，大家也都玩得盡興，吃住更是實惠卻不失豪華，因此口碑建立之後，我家這一頭開始有些期待，我當然要「比照辦理」，於是某年春節，頭一回規劃帶自家長輩到日本福岡、長崎、豪斯登堡等地度假，讓兩個老人家開心。
相對於岳家隨和親切、神經大條、只要有玩就很開心的低度旅遊需求，自家長輩要求標準就真的高出許多，倒是對我這種個性本來就很嚴謹的人來說，並不構成絲毫壓力，也知道家父對任何事情都非常細心，所以，既然遇到這樣的「客人」，當然「見招拆招」，最重要的第一步，就是事先提出自己編撰的「出國旅行手冊」，把所有大小事精簡濃縮，一次有系統地告知，讓老人家先有概念，再讓他依循著手準備行李、行程中拜託全力配合，就差不多搞定OK。
還好自己出國次數多，又具備帶團經驗，加入對父母親興趣與喜好的揣測，還有站在使用者立場思考，這本「出國旅行手冊」不出三天時間，將自己過去拍攝的照片，與相關圖文資料蒐集齊備，全由自己編撰、定稿、排版、印刷出爐，連封面都用粉裁紙裝訂，相當精美，共有十大項說明，目錄與頁次標示清楚，字體更是放大，完全皆依老人家的需求處理，又有景點、飯店、餐點、名產、生活設備等相關圖片穿插，閱讀起來毫不吃力（下圖）。
當把手冊交給家父時，他馬上讚不絕口，高度肯定。畢竟他外語能力不佳，又是頭一次沒跟旅行團出國，深怕在國外與我們走丟，難免有些擔憂，有了這本手冊，他心就篤定一大半；相形之下，我媽膽子比較大，她完全不擔心在國外走丟，只說到時候像無尾熊抱緊尤加利樹一樣，死死地跟著我們年輕人走就對了，有沒有這本手冊，對她而言，重要性也沒這麼強啦！
好，那這「出國旅行手冊」裡頭，包括哪十大項目咧？這裡頭名堂可多了，該有的通通都有，簡直都可以出書來賣了：
壹、班機航程（來回搭的班機、起降時間、飛航時間、艙等、座位號碼）
貳、住宿資訊（行程這幾天住哪家飯店、位置、地址、電話）
參、每日行程介紹（包括每日往返飯店時間、各景點介紹、三餐內容規劃）
肆、後備行程與私房餐廳（萬一預定行程無法前往的替代方案與美食）
伍、當地名產掃描（旅行地區的全部名產，包括價格，一次介紹清楚）
陸、氣溫與旅行當季衣著（包括旅行當週之當地天氣預報、建議衣著等）
柒、注意事項（含進出海關、當地風俗、交通與衛生狀況、生活須知）
捌、費用（父母親當然免費。但家父一定會追問，與其遮遮掩掩不如講清楚，旅費由兒子媳婦負擔）
玖、隨身用品（包括行李應包含項目，及我身上有哪些救急藥品與用品）
拾、緊急狀況下的有用資料（與家人走失或迷路、遇劫時如何求助；還有我國駐當地辦事處地址電話與地圖、緊急時中英日文對照卡、撥打回台電話方式，見下圖）
除了這十大項目，手冊後端附有「附錄」，說明這次旅行景點中，有哪些重要的歷史資訊（當然是自己親自撰稿）。由於家父對當地歷史頗有興趣，特別是第二次世界大戰，廣島、長崎是怎麼吃原子彈的，更想一窺究竟，於是在「附錄」中，我特別蒐集相關資料，讓他仔細研究；另外像是福岡「太宰府」由來、名產的歷史典故、中國人到日本九州經商貿易史、漢字與日本教育關聯……等等內容，宛如一篇篇章回小說，讓他看得興味盎然。
在出國旅行的那幾天，他帶著這本手冊，簡直「冊不離身」，到處指、到處看，連在火車上都認真地閱讀，深怕錯過哪個重要的訊息，比起問東問西還要好用，因為上頭都已經說明得很清楚，一查即知，讓他毫無後顧之憂，玩得相當安心痛快。
手冊只印單面，可別說我不環保，而是留下一半空白（上圖），可讓家父寫下感想，或加註眉批，甚至就某些他所感興趣的事物，把它給畫下來。這種編排方式還真是對了，因為在旅途中，他非常仔細地筆記，甚至還用記號或線條，畫下某些原本我壓根兒都沒想到的趣味事物。像是日本九州的「地雞」（就是土雞）非常好吃（下圖。對我爸媽這種「雞肉狂」來說，簡直來到了美食天堂，非得狂嗑飽足不可！）；河豚很可怕，小心有毒，不可以吃（其實可以啦！像我就吃過N回，還沒死咧！）；還有長崎蛋糕太甜、路面電車很有趣、日本的廁所很乾淨……，在給他的手冊中，都隱隱透露出他所感興趣的異國生活體驗。
如果有一天，你帶家裡的長輩出國自助旅行（不是跟旅行團喔，是你親自帶領），你會編撰這樣的「出國旅行手冊」，讓老人家預先閱讀，同時可以讓他覺得實用嗎？當然啦，手機上網時代，不需要如此麻煩，只是每個家庭情況不同，至少在我家，遇到這種要出國旅行的大事，把「出國旅行手冊」編好、印好「上呈」，是絕對必要的基本動作；也幸好獲得家中長輩信賴，「上呈」的手冊，根本不必用筆批示，內心自然都會批「可」、「如擬」，絕對不會打回票，這是最大的成就感。
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